No mundo agitado de hoje fica difícil depender de um número fixo tradicional.
Seja devido aos custos, ou porque os celulares se tornaram uma solução mais prática devido a sua mobilidade.
O fato é que a dependência de estar presente em um local para atender uma ligação importante se tornou algo obsoleto.
E o que dizer então das necessidades da sua empresa?
Hoje transações e acordos importantes com clientes dependem da sua disponibilidade, que não pode estar sempre atrelada ao local de funcionamento do seu negócio.
E quando são necessárias ligações de longa distância para tratar com fornecedores?
Se suas chamadas são nacionais, elas já podem pesar no orçamento da sua empresa, mas o que dizer então se a sua necessidade é de chamas internacionais?
Depender primariamente de um celular para o seu empreendimento também é inviável, pois aumenta ainda mais as contas, a despeito da possibilidade de levar o número onde você estiver.
Além disto, muitos serviços vão exigir que sua empresa, ou mesmo a sua residência, possua um número de contato para cadastro que não seja um celular.
Mas você sabia que pode não só reduzir em 90% os custos operacionais das suas ligações, como também pode trazer portabilidade para o seu número? Para isto, você precisa esquecer a telefonia tradicional e investir na tecnologia VOIP.
O que é VOIP e como ele funciona?
Na telefonia tradicional as informações sonoras da sua ligação são transmitidas para uma central através de impulsos elétricos. Os fios de cobre vão levar as oscilações até um terminal, que por fim irá digitalizar a sua voz.
Em alguns casos, os sinais de rádio também são utilizados para a transmissão da sua chamada. Saiba mais, como funciona o VOIP!
Já no serviço de telefonia VOIP
É usada a internet para efetuar e receber as suas ligações. Sua voz é convertida em dados eletrônicos desde o primeiro instante. E estes dados serão transmitidos via internet. O VOIP pode ser usado em diversas plataformas, como computador, smartphone e até mesmo em um aparelho telefônico tradicional.
Onde quer que você possua uma conexão com a internet, o VOIP poderá ser usado. Dependendo de onde você deseja usar este serviço, haverá diferentes passos a seguir. Vamos ver primeiro o exemplo de smartphones e computadores.
Para usar o VOIP desta forma, você deverá possuir instalado um discador. O software, ou aplicativo, é parecido com o discador padrão do seu telefone, e ele servirá para efetuar suas ligações dentro do serviço contratado.
Se o seu objetivo é usar um aparelho analógico como VOIP, é necessário o uso de um adaptador. Ele transformará seu telefone em um IP, a identificação digital para um dispositivo que se conecta a internet. Com isto você poderá usar o serviço sem a necessidade de um computador.
Você pode optar também por um telefone IP. O aparelho, já pensado para a telefonia virtual, se conecta diretamente a internet, eliminando a necessidade de adaptadores telefônicos analógicos. Sua aparência e funcionamento são muito similares aos de um telefone convencional.
Quais as vantagens da telefonia VOIP?
A telefonia VOIP nada mais é do que um serviço de número virtual. Por conta disto, as tarifas praticadas são muito menores do que aquelas das operadoras de costume. A diferença pode refletir em uma redução de 90% nos custos de telefonia da sua residência ou empresa.
Devido a esta característica, este serviço trabalha com tarifas únicas. Ou seja, não há diferença de valor em função de horário ou distância da chamada. Local, ou interurbano, o valor mantém-se o mesmo. Tampouco faz qualquer diferença a operadora envolvida nas chamadas.
Como mencionado, este tipo de telefonia também tem a mobilidade como um de seus grandes diferenciais. Uma vez que o ambiente em que você se encontra possua conexão com a internet, o seu número estará disponível para ligações.
Agora não é preciso mais depender do espaço físico da sua residência ou empresa para manter um telefone. E é perfeitamente possível usar o VOIP como número convencional. O fato de usar a internet e ser um serviço digital também dá a ele um fator de integração que não está presente na telefonia tradicional.
Usando outros aplicativos em conjunto com o VOIP seu serviço pode se tornar ainda mais eficiente. Se você duvida, basta pensar no WhatsApp, aplicativo que é uma simplificação do conceito. Com ele, não apenas a voz é transmitida digitalmente, mas abre-se espaço também para transferência de vídeos e fotos.
Por que devo adquirir uma solução de telefonia IP?
Minha empresa depende muito do uso de ramais, será que o VOIP é ideal para mim? Saiba que isto não é problema, já que o serviço oferece o que chamamos de PABX Virtual. A sigla em inglês pode ser traduzida como “troca automática de ramais privados” e diz respeito à estrutura de distribuição telefônica da sua empresa.
Em sua versão VOIP o mesmo serviço está disponível através de software. Tanto discagens diretas, quanto o serviço de ramal, estão habilitadas para uso. As linhas que fizerem parte da sua rede podem inclusive fazer ligações gratuitas entre si. Tudo isto mostra como um PABX VOIP acrescenta em termos de funcionalidade e economia no seu empreendimento.
Você também pode optar por um PABX na nuvem. Se você está antenado às novidades tecnológicas, sabe que o armazenamento na nuvem – ou cloud computing – vem sendo de suma importância para a área de tecnologia da informação. Armazenando os seus dados em servidores na internet em lugar de usar uma estrutura física, são oferecidos à sua empresa maior comodidade e segurança.
Portanto, se você possui um serviço de banda larga robusto, pode apostar na PABX cloud.
Você poderá fazer transferência de chamadas sem custos. E saiba que o risco de perda de ligação é inexistente aqui. Além de tudo, com este sistema suas ligações também podem ser gravadas.
Com tudo isto exposto, já deve ser claro para você que o sistema de telefonia VOIP não só aumenta a eficiência da sua empresa, como também acarreta em uma economia nos custos operacionais. E esta diminuição nas despesas também é perfeitamente aplicável para números residenciais.
Mas se resta ainda alguma dúvida, nada melhor do que mostrar os exemplos bem sucedidos de uso da tecnologia VOIP. Portanto, se você quiser ouvir de quem usa o serviço quais as vantagens oferecidas, dê uma conferida nos nossos casos de sucesso. Nada melhor que o depoimento de nossos clientes para confirmar os benefícios da telefonia VOIP.
Saiba como funciona o PABX VIRTUAL!