Listagem de Códigos de Serviço
| #Código/Prefixo | Descrição de Funcionalidade |
|---|---|
| #1 | Realizar uma Transferência Direta |
| *0 | Desconectar/Desligar chamada atual |
| *1 | Realizar uma Transferência Assistida |
| *21 | Cancelar uma tentativa de Transferência Assistida |
| *22 | Completar Transferência Assistida, saindo fora da Chamada |
| *23 | Completar Transferência Assistida, permanecendo na chamada. A chamada terá 3 destinos. |
| *24 | Em uma Transferência Assistida, trocar para o canal em espera |
| *30 | Ativar/Desativar Siga-me SEMPRE da Linha |
| *31 | Ativar/Desativar Siga-me OFFLINE da Linha |
| *32 | Ativar/Desativar Siga-me OCUPADO da Linha |
| *33 | Ativar/Desativar Siga-me NÃO ATENDE da Linha |
| *34 | Ativar/Desativar cadeado da Linha |
| *35 | Alterar Senha do Cadeado da Linha |
| *36 | Ativar/Desativar Caixa Postal da Linha |
| *37 | Alterar Senha da Caixa Postal da Linha |
| *44 | Adicionar uma Pausa de Agente em Filas de Atendimento (DAC) |
| *45 | Remover a Pausa de Agente em Filas de Atendimento (DAC) |
| *51 | Aplicativo para teste de Áudio: Milliwat |
| *52 | Aplicativo para testes de Dígitos: DTMF |
| *53 | Aplicativo para testes de Link: Música de Espera |
| *54 | Aplicativo para testes de Link: Echo |
| *55 | Sala de Conferência Global |
| *60 | Ouvir a chamada da primeira linha que realizou/recebeu uma ligação |
| *60X. | Ouvir a chamada da linha especificada |
| *78 | Logar/Deslogar de Filas de Atendimento (DAC) |
| *8 | Capturar a chamada de qualquer Linha que estiver tocando |
| *8XX. | Capturar a chamada que está tocando na Linha informada |
| *900 | Ouvir o saldo atual da Linha ou da Conta do Assinante |
| *91 | Acessar uma Sala de Conferência |
| *91XXX. | Acessar uma Sala de Conferência informando o número da Sala |
| *920 | Recarregar saldo de Linhas utilizando Voucher |
| *98 | Acessar Correio de Voz da sua Linha |
| *98XXX. | Acessar Correio de Voz da Linha Informada |