Ramal é em uma rede telefônica privada (PABX), refere-se a qualquer ramo de uma rede deste tipo.

O nome é devido a analogia com uma árvore: a ligação chega à central por um tronco (a linha telefônica oferecida pela operadora local), e dali é direcionada aos ramos – ou ramais – que funcionam como linhas telefônicas internas no ambiente atendido pela central.

A palavra “ramal” significa que existe um entroncamento principal de onde se originam as ramificações ou para onde os ramos convergem.

Qual a diferença entre os termos “Ramais” e “Extensões” ?

O termo popular “extensão telefônica” já foi muito confundido com a função ramal de um telefone.

Uma extensão nada mais é do que dois ou mais aparelhos que são interligados numa mesma linha telefônica.

Com isso, você poderá ter aparelhos distribuídos em diferentes pontos da sua residência ou local de trabalho, mas deve haver uma estrutura de cabeamento em todos os pontos.

Além disso, não há modo privado: qualquer aparelho consegue ouvir uma ligação que estiver em andamento em outro ponto.

O telefone ramal utiliza a tecnologia digital DECT 6.0, presente nos telefones sem fio mais modernos.

Esta função permite que uma única linha telefônica possua diversos ramais sem fio (em média, 5).

Porém, para usufruir dessa tecnologia, você deve adquirir um telefone de base, aparelho que irá “distribuir” as ligações para os ramais adicionais.

Qual vantagens do Telefone ramal ?

• Facilidade de instalação
• Transferência de chamadas
• Registro de chamadas

É importante saber que nem todos os telefones sem fio possuem a função de ramal e, nem todos os telefones ramais são compatíveis com uma determinada base.

Você deve ficar atento no momento de escolher o produto que deseja.